Quelle stratégie commerciale pour réussir le business de son entreprise ?

stratégie commerciale

Dans ce monde compétitif, chaque marque cherche des moyens innovants pour générer plus de ventes et développer son activité. Nombre de ces stratégies visent à établir de meilleures relations avec les clients et à transformer les clients existants en fidèles défenseurs de la marque. Et quel meilleur moyen d’y parvenir que les Goodies ? Offrir des cadeaux à vos clients est un moyen facile de leur montrer qu’ils comptent pour vous. Le cadeau d’entreprise personnalisé rendrait 22 % des clients plus heureux. En outre, environ 80 % des clients se disent prêts à refaire affaire avec une entreprise qui leur a offert un cadeau personnalisé. Heureusement, la plupart des entreprises sont conscientes de l’importance des cadeaux personnalisés, puisque 61 % d’entre elles y ont recours.

Cadeaux de remerciements

Dans le monde de l’entreprise, les contacts et les recommandations jouent un rôle important. Dans toute entreprise, il y a une chaîne de personnes interconnectées, et c’est cette chaîne qui apporte la prospérité. Il est crucial de maintenir cette chaîne et la meilleure façon d’y parvenir est d’offrir des goodies entreprise significatifs à ceux qui font découvrir votre entreprise à d’autres. Les cadeaux de recommandation montrent votre appréciation et vous aident à obtenir plus de recommandations à l’avenir. S’engager auprès de clients potentiels est un excellent moyen de le faire.

Si vous gagnez des affaires ou de nouveaux clients grâce à des recommandations, la clé est de les remercier avec un beau cadeau. Les clients existants qui utilisent vos multiples produits et services, ou qui sont en contact avec des personnes et des entreprises qui correspondent à votre profil de client idéal, devraient être les personnes idéales à remercier pour les recommandations.

Consultez cette page pour avoir des idées de goodies originaux

Cadeaux aux clients potentiels

Rencontrer de nouveaux clients est toujours passionnant et gratifiant. Prendre des rendez-vous et les faire participer aux séminaires que vous avez organisés est un travail difficile. Alors pourquoi ne pas les persuader en leur offrant un cadeau ? Vous montrerez ainsi que vous accordez de l’importance à leur temps et que vous les appréciez en leur offrant un cadeau.

Toutefois, offrir des goodies originaux à des clients potentiels peut s’avérer délicat, car vous savez très peu de choses sur leurs intérêts et leurs préférences. De même, un cadeau générique n’a pas de sens. Voici donc quelques moyens astucieux d’offrir des cadeaux à des prospects que vous ne connaissez pas.

Essayez d’offrir des cadeaux aux clients potentiels et existants pendant la période des fêtes. Recueillez des informations sur les festivals que vos clients célèbrent et envoyez des cadeaux durant ces périodes. Dressez une liste des autres événements pour lesquels vous pouvez envoyer des cadeaux, comme les anniversaires, les pendaisons de crémaillère, les promotions, les naissances, etc. Offrir des cadeaux lors des journées spéciales de vos clients peut vous aider à gagner leur cœur et leur esprit.

Cadeaux de fidélité

Convertir des prospects en clients fidèles est un art, mais inciter les clients à revenir est une compétence qui doit être pratiquée. Acquérir de nouveaux clients ne suffit pas ; les conserver le plus longtemps possible est le plus grand défi.

Récompensez toujours les clients fidèles. S’ils sont restés dans votre entreprise et vous ont aidé à vous développer, mettez un point d’honneur à les récompenser généreusement. Investissez dans le cadeau de la fidélité de bonne qualité. Ils doivent voir à quel point vous les appréciez pour leur fidélité. Choyez vos clients fidèles et cela devrait les inciter à le rester.

Rien ne stimule plus votre activité que des avis honnêtes et positifs sur votre marque sur les médias sociaux et sur Google. Si votre client écrit une excellente critique en ligne, s’il prononce un discours lors d’une cérémonie de votre entreprise, s’il assiste à un séminaire organisé par votre entreprise ou s’il accepte de participer à un débat d’experts, ce sont autant d’occasions de faire connaître votre entreprise. C’est l’occasion d’offrir des goodies entreprise originaux en guise d’appréciation.